“太太，你说的对，是有消费者权益，但是您买的这是珠宝玉石啊。难道您买了钻石戒指不好看了，能回去退吗？都是检测后没问题，给你换一款同价格的东西呀。我们的翡翠更是如此，更别说我们这种中高档的玉石首饰了。如果，您确实要换的话，我们可以安排人员来检测，然后给你换别的同价的，退是不可以的。就算您去珠宝玉石协会投诉我们，也是您没理的。”小李不卑不亢的说道，浦宏兴已经在一旁站了一会儿了，没出声就是想看看小李能不能解决。
小李这么说，其实是符合他观点的。
“谁说不能退了，这么贵的东西，你当初在我买的时候就该跟我说的呀。”田若冰急的都要哭了，店里还有其他客人在，都在对她指指点点的。
她不敢去看秦志伟的表情，秦志伟的确脸色不太好看了。
这样的确有些难看了，可十多万的东西，他真的是有些接受不能啊。
“哟，瞧着穿的都是品牌，那手包还是限量款，怎么买个十多万的手镯还要退了啊。”有人在一旁小声议论起来。
浦宏兴笑着上前道：“先生，太太，我们的确是不好退货的。贵重商品，出了门就算是旧东西了。再说翡翠这东西增值可是很快的，很有收藏价值，这手镯已经足以可做传家宝传下去的了。这水种，这颜色都是少见的翡翠呀。秉承着这件翡翠的品相，我还是建议您二位还是不要换货了。我们这里真的是不能退货的，说实话，这翡翠的颜色的确少见的很，若是您真的不要了，这件手镯又真的是我们家的话，我想在场的女士中绝对有一大半的人想要购买回去的。”
“那你就给她们呀！”田若冰气急败坏的，也顾不得往日的温柔模样了。
“这翡翠多漂亮啊，你要是不想要，当初干嘛要买走呀？钱都付了，东西也拿走了，现在又要送回来，这可真的不太好看哟。瞧着也是不差钱的主，怎么就这般小家子气呢。我呢，还真的挺喜欢的，不过啊，我这个人不喜欢要旁人碰过的，特别是你这样白莲花型的女人碰过。这翡翠跟了你这样一个主人，也是它的悲哀，让它失去了光彩。”边上一个漂亮干练的女人有些傲慢的看了田若冰一眼，随后目光一直落在翡翠上没有移开，看得出来她真的很喜欢。
田若冰听了这女人的话，眼眶瞬间红了，泪滑下来。
女人见了，立马退后几步，嫌恶的道：“哎哟，你这是做啥子啦，我可没有欺负你哦。你男人还站在旁边呢，我实话实说，你可别一副被我欺负了，委屈要死的模样嘞。”
“当真不好退？”秦志伟皱着眉头，对浦宏兴问道。
浦宏兴点头，抱歉道：“先生，不是我们针对你，是真的不好退。如果有质量问题，我们是可以退款的。可目前看来，这手镯根本没有任何质量问题，完全和证书上表明的一般无二，所以我们不能退货。若实在不喜欢了，可以换。”
浦宏兴看得出来，田若冰是喜欢这镯子的，必然是她丈夫不愿花这么多钱买这件翡翠，才无奈之下来退货的。
“你们这是店大欺客么！”田若冰皱眉看着浦宏兴，浦宏兴皱眉，还没说话，一道清亮好听的声音传来。
“怎么回事？”玉嫣和君祁经过附近，想来看看试营业的状况如何，不料刚进门就见很多人围着柜台，不由出声问道。
有人转头，秦志伟听到熟悉的声音也转头看过去，四目相对。
玉嫣微挑眉头，不禁感叹，这世界还真的是小的很。
田若冰却是猛然紧张起来，看了秦志伟一眼，果见对方在痴痴的盯着牧岚看，心里涌起一股怒意与嫉妒。
“牧总。”浦宏兴见来人是自己老总，连忙上前打招呼，看向君祁时也礼貌的称了一声白先生。
“牧总，这件事是我经手的。事情是这样的，这位女士上午在我们店里购买了一款糯米种紫罗兰手镯，过了一个多小时后又突然回来找我，询问我能不能退货还款。我便告知她说店里的东西不能退款，只能换，若是有质量